SCANPST@Outlook修復
某所でのヘルプ信号を処理したときの話です。
Windows7のHDDをOSを含めてまるごとSSDに移植して
起動させたマシーンをWindows10にアップグレード
したところ、7では大丈夫だったOutlookがエラーダイヤログが
出て起動しなくなったのだとか。
AppDate\Lobal\Microsoft\Outlookを辿ってみると
中身がありませんてば。
本当に7で動いていた?
考えても仕方がないので以前のHDDからデータをとって移植。
それだけではデータを認識しないので、修復を行いました。
outlookが起動すれば受信トレイ修復ツールなどが使えますが
起動させようとしても起動できないダイヤログが出てしまうので
Program Files(x86)にあるSCANPSTを手動実行させて
なんとか回復させることができました。
INBOXのメールが大量だったので時間がかかりましたが
回復させたことで依頼者に感激されたので良しとします。
参考
Program FilesまたはProgram Files(x86)内のSCANPST
Office2007 Microsoft Office → Office12
*2010はOffice14 2013はOffice15 のように
バージョンにより異なります。
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