メールサーバー不調？

送信すると認証のパスワードを尋ねられ
入力しても送信できないというご連絡が。
同じメールサーバーのアカウントから試すと
送信可能なんですけど。。。
メールログの該当アドレスを抽出してみても
ステータスは全部送信が成功しているようです。

メールサーバーのせいでないからこれでオシマイ。。。
とはいかないんですね。ｺﾚｶﾞ
実際にユーザー様が送信できないとおっしゃって
いるのだから、少なくとも原因は突き止めたい。

とは言え、送信できない状況が起きていてそれが
ログに反映されているなら対策は容易ですが、
送信できているのにクライアント側だけSMTP認証が
蹴られているように見える。。。
このようなケースは調べるのがかなり困難なんです。

後1時間位は調査してみましょ。